Regulamin Świadczenia Usług
Zasady korzystania z usług świadczonych przez Silesia Digital Transformation Sp. z o.o.
Ostatnia aktualizacja: 16 kwietnia 2026
1. Usługodawca – Silesia Digital Transformation Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (90-006) przy ul. Piotrkowskiej 120, NIP: 7250000000, REGON: 100000000.
2. Klient – podmiot gospodarczy (osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą), który zamawia Usługi.
3. Usługi – usługi konsultingowe, audytorskie, wdrożeniowe i szkoleniowe z zakresu transformacji cyfrowej, w szczególności audytu IT, rozwiązań chmurowych i Big Data, świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta.
4. Umowa – umowa o świadczenie Usług zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem, której integralną część stanowi niniejszy Regulamin oraz szczegółowa oferta lub zamówienie.
§2 Zakres Usług
1. Szczegółowy zakres, harmonogram oraz warunki finansowe świadczenia Usług określane są każdorazowo w indywidualnej ofercie przedstawianej Klientowi.
2. Zawarcie Umowy następuje poprzez akceptację oferty przez Klienta w formie pisemnej lub elektronicznej (e-mail).
3. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z aktualnym stanem wiedzy technicznej oraz najlepszymi praktykami branżowymi.
§3 Zobowiązania Stron
1. Klient zobowiązuje się do terminowej zapłaty wynagrodzenia za świadczone Usługi.
2. Klient zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Usług, w tym do udzielania niezbędnych informacji, udostępniania dokumentacji oraz zapewnienia dostępu do systemów IT w uzgodnionym zakresie.
3. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie realizacji Umowy, które stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Klienta.
§4 Płatności
1. Wynagrodzenie za Usługi jest płatne na podstawie faktur VAT wystawianych przez Usługodawcę.
2. Warunki płatności, w tym terminy i wysokość ewentualnych zaliczek, określa indywidualna oferta.
3. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych.
§5 Odpowiedzialność
1. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia netto otrzymanego za realizację danej Usługi, chyba że szkoda została wyrządzona z winy umyślnej.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Klienta.
§6 Postanowienia Końcowe
1. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego.
3. Wszelkie spory wynikające z realizacji Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.